Calibração RBC: rastreável ou acreditada, qual o seu auditor pede

Calibração RBC é como o mercado chama a calibração ligada à Rede Brasileira de Calibração, mas a expressão aponta para dois certificados diferentes.

Quando o auditor, o cliente ou o edital escreve "certificado RBC", às vezes pede um certificado emitido por laboratório acreditado, dentro do escopo dele. Outras vezes, pede só a rastreabilidade, ou seja, a prova de que os padrões usados foram calibrados em laboratórios da RBC.

Calibrar, no sentido do VIM, é comparar o instrumento com um padrão e registrar a diferença, com a incerteza. Eu costumo explicar com o calibrador de pneu do posto: enquanto ele só mostra a pressão, está comparando, e quando começa a encher o pneu, aí sim é ajuste. Essa comparação é o que a calibração de instrumentos entrega no certificado. A RBC entra na pergunta seguinte: com que padrões a calibração foi feita e quem avaliou o laboratório.

A diferença entre o certificado rastreável à RBC e o certificado de laboratório acreditado está em quem avalia a competência de quem calibra. No acreditado, essa avaliação é da Cgcre. No rastreável, é da sua empresa e do auditor dela, pela evidência que o certificado traz.

A base dos dois é a rastreabilidade metrológica. O Vocabulário Internacional de Metrologia (VIM 2012, item 2.41) a define como a propriedade de um resultado de medição que permite relacioná-lo a uma referência por uma cadeia ininterrupta e documentada de calibrações, cada uma somando a sua parcela à incerteza.

Os dois servem a requisitos diferentes, e é o texto do requisito que diz qual vale.

A cadeia de rastreabilidade metrológica liga a leitura do seu instrumento ao Sistema Internacional de Unidades (SI) por calibrações sucessivas, cada uma documentada. Funciona em três elos:

1. O seu instrumento. É comparado com os padrões de referência do laboratório que faz a calibração.
2. Os padrões do laboratório. São calibrados em laboratórios da RBC.
3. A RBC. Leva a medição até os padrões nacionais e ao SI.

Cada elo acrescenta incerteza, por isso o certificado precisa mostrar quem calibrou os padrões e com que certificado. No laboratório acreditado, a cadeia é a mesma; o que muda é que a Cgcre avaliou a competência do último elo.

Qual certificado o seu auditor pede depende do texto que vale para a sua empresa: norma do sistema de gestão, política do organismo acreditador, contrato, edital ou norma do segmento. Antes do orçamento, procure nesse texto a palavra exata: "rastreável", "acreditado", "RBC" ou "escopo".

Todo certificado de calibração, acreditado ou rastreável à RBC, precisa mostrar o que foi medido, com que padrão e com que incerteza. Quando a dúvida é se o instrumento "passou", comece por estes pontos:

Nenhum desses campos aprova ou reprova o instrumento. O certificado traz o resultado, e quem decide se o instrumento serve é a sua empresa, comparando o erro e a incerteza com o critério de aceitação do processo. A leitura campo a campo é do guia como ler certificado de calibração.

O certificado também não tem validade: quem define o intervalo até a próxima calibração é a sua empresa, pelo uso e pelo risco, como orienta o guia ILAC-G24 / OIML D 10.

Para saber se um laboratório é acreditado e o que ele calibra como acreditado, a fonte é a consulta do Inmetro aos escopos da RBC. A acreditação vale por serviço: o que importa é o escopo, não só o nome do laboratório.

1. Abra a consulta do Inmetro. A consulta aos escopos dos laboratórios da RBC tem três caminhos: listar os laboratórios, consultar por laboratório e consultar por serviço.
2. Filtre pelo serviço. Escolha o grupo de serviço de calibração da grandeza do seu instrumento, como Dimensional, Massa, Pressão ou Temperatura e Umidade, e, se quiser, o estado.
3. Ou busque o laboratório. Use o nome ou o número de acreditação que aparece na proposta ou no certificado.
4. Compare o escopo com o seu instrumento. Confira a grandeza, a faixa e a incerteza do serviço que o seu requisito pede.
5. Guarde a evidência. Registre a data da consulta junto com o certificado, para o auditor ver a conferência.

O erro mais comum é pedir "certificado RBC" ao laboratório sem ter lido o requisito que motivou o pedido. Sem o texto, o orçamento sai para um tipo de certificado e a auditoria pode cobrar o outro.

Antes de mandar os instrumentos, vale ter por escrito a resposta destas perguntas:

1. Qual é a palavra do requisito? "Rastreável", "acreditado", "RBC" ou "escopo", e em que documento ela está.
2. Para quais instrumentos ela vale? O requisito pode valer só para os instrumentos que afetam o produto.
3. Em que faixa o instrumento trabalha? É nessa faixa que o erro e a incerteza importam, e é ela que você compara com o escopo quando o requisito pede laboratório acreditado.

Com essas respostas e a lista de instrumentos para calibração, o pedido de calibração RBC deixa de ser uma expressão solta e vira um requisito claro.